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两千多元的ONLY皮衣竟有3个洞专柜拒绝调换-【新闻】

发布时间:2021-05-27 12:49:46 阅读: 来源:织带厂家

两千多元的ONLY皮衣竟有3个洞 专柜拒绝调换

一件两千多元的皮衣,还没穿上身,就有三个小洞,去ONLY专柜调换,还不给调换。这让市民陈小姐生了一肚子的闷气,前几天,陈小姐专门找到记者,向记者诉说了自己的遭遇。不仅如此,陈小姐还准备借此机会向ONLY专柜讨个说法。

匆忙买了件两千多元的皮衣,竟有3个洞

3月24日晚上9点半左右,陈小姐在朋友的陪同下,在新街口某商场的ONLY专柜买了一件价格为2299元的绵羊皮皮衣,本来买件新衣服应该是件高兴事,可接下来的一系列事件,让陈小姐非常不爽。

以前都是穿运动服,这次花了两千多元买皮衣,也是想换个风格。 陈小姐告诉记者,因为是正规大商场,而且还是ONLY品牌的皮衣,她在购买的时候非常放心,因为临近商场打烊,所以付完款之后,也没细看,就把皮衣带回了家。

商场晚上10点打烊,我是21:53付的钱。当时,ONLY的店员也没有提示说要仔细看什么的,还一再保证,有问题可以来退换。 想着正规品牌不会诓人,陈小姐丝毫没有犹豫。

3月28日,陈小姐准备穿新衣服出门,可她发现,这件衣服稍微有点紧身。 我想,如果再换一件大一号的说不定会好点,于是,就打了个车去该商场,准备换大一号的。

到了该商场的ONLY专柜,店员以没有大号为由,打消了陈小姐换货的念头。 后来想想也算了,没有大一号,也就凑合穿了。 稍微紧了一点关系不大,然而3月29日陈小姐发现自己的皮衣上竟然有3个洞,这就让她非常不爽了。 我一开始没在意,想着不能换就算了。 陈小姐说,没想到,在这件自己压根就还没上身的皮衣上,自己仔细一看,居然发现了三个洞。 这肯定就是质量问题。

ONLY店员拒不 三包

记者也发现,在陈小姐的ONLY皮衣上,确实有三个不明显的小洞,其中两个在袖口,一个在背部,不仔细看绝对看不出来。

衣服没穿过,而且才买了没两天,出现这样的问题,在商场应该可以退换吧! 陈小姐告诉记者,在发现有洞的时候,自己当即就去了该商场,并且要求ONLY专柜给自己换一件。可没想到的是,ONLY这次拒绝换货,而且态度非常恶劣。

他们给我的答复是,这件皮衣已经销售出去了,现在再拿回来,说不清楚。 陈小姐告诉记者,自己明明前一天才去的专柜,衣服也没穿过,自己也不可能故意把一件两千多元的衣服戳个洞出来。 更何况,一般商品都讲个三包期限,也就是 七天包退、十五天包换 ,这件皮衣我一次也没穿过,我只是想换一件没问题的,凭什么不让我换呢?

任凭陈小姐磨破了嘴皮,可对方的态度非常强硬,甚至还表示出了 谁让你自己买衣服的时候不注意 的意思。

他们一口咬定说,这件衣服上面的瑕疵到底是不是人为的很难确定,让我自己去找权威机构鉴定。

洞是不是人为的,无法做出鉴定

拿着自己两千多元的皮衣,陈小姐分别找到了南京皮革检验所和省、市质监局,希望能拿出ONLY专柜想要的鉴定证明,结果,3家机构均表示,无法对此作出鉴定。

南京市质监局白下分局工作人员告诉我,这类鉴定工作要在省局做,但价格相当贵。江苏省质监局检验研究院也告诉我,目前他们还没有对皮革的这项鉴定。后来我又找到南京皮革检验所,人家说对皮衣上的洞无法进行鉴定。 陈小姐说,要自己出示一份本来就出具不了的证明,ONLY这样的做法实在太过分了。

而记者随后也致电了南京市质监局和南京皮革检验所,也确实得到了和陈小姐一样的答复。 检测皮革上的洞是不是人为的,目前的确没有这样的检测。 对于陈小姐的困惑,南京皮革检验所的工作人员表示爱莫能助。

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