一个正在转型的传统教育从业者的诉说

[ 导读 ] 最近关于教育行业的新闻层出不断，不论是一起作业、猿题库在线教育平台的融资喜讯的公布，还是龚海燕“那好网“上线，都无形中使大家的目光转向教育市场。网近期也一家教育机构一起探讨传统教育以及在线教育路上的那些问题。 网7月30日获悉，新东方与腾讯成立北京微学明日网络科技有限公司，俞敏洪任董事长，新东方在线副总裁潘欣任该公司CEO。最近关于教育行业的新闻层出不断，不论是一起作业、猿题库在线教育平台的融资喜讯的公布，还是龚海燕的“那好网“上线，或者是前两天的关于新东方与美国上市公司ATA“订立婚约”宣布将成立一家合资公司，联手进军职业教育市场的消息，都无形中使大家的目光转向教育市场，网近期也采访了一位留学英语培训机构北京三月塑英教育咨询有限公司创始人刘璐璐，和这位创始人一起探讨传统教育以及在线教育的一些问题。

网了解到北京三月塑英教育咨询有限公司创立于2009年3月，创始人为前新东方教育集团教师培训师杨萃先和她的学生刘露露。杨萃先是畅销书作者，刘露露曾经是杨老师的学生，利用有效的学习方法，她用两年的时间，从初中英语水平成长为合格的英语培训教师，发音标准流利，同时也是《雅思口语5步突破》的核心编者。而该机构的核心价值在于帮助改变中国学生学习英语的低效率。

采用所谓的“浸泡“概念，和国外教学方式相媲美

网了解到三月塑英建立在传统模式上但又采用跟传统模式完全不一样的方式，其目标客户群锁定在准备出国留学的中学生。刘璐璐表示自己曾做过一个调查分析，在这部分学生当中的孩子就占到50%到60%。或者说这些孩子本没有问题，但是家长会认为他们有问题。原因在于家长对孩子过度的焦虑，其中包括注意力不集中，不好好学习等，但在刘露露看来造成这些问题的原因首先是他们期望值太高，其二这些孩子行动力较差，属于眼高手低的类型，所以在家长眼里这些孩子都是问题孩子。

为了应对这些问题孩子，三月塑英在此基础上建造了一个公寓加上全程一对一的模式，即所有学生都会住在公寓里面，他们称为“浸泡“的概念。其中包括老师以及从各个国家来的外教。

该机构的特色之一在于机构实行１，３，５全英语日，采取讲一句中文罚２块钱的严格措施，另外一个特色在于解决了这些问题孩子的问题，采用辅课加正课的模式，机构专门培训一些基础老师来帮助辅导这些问题孩子解决基础问题。刘璐璐表示会保证每个学生六个小时以上的有效学习，此外，晚上还有总结课程，同时为了让父母放心，公司也会把每天的学习情况通过微信的形式发给家长，所以家长会很信任。虽然这个模式相对比传统模式来说成本稍微高一点，但是经过几个月的测试后，发现其成本是可控的，甚至比之前更节省成本。

大部分在线教育创业公司的目标用户具有局限性

在线教育市场在经历2013年的探索后，大大小小的教育行业的创业公司在2014年相继都开始行动，其中不乏百度腾讯一些巨头，但在刘露看来中间却“断层了”。刘露露表示自己曾调查过，中国的问题小孩占50%到60%。然而其中对于在线教育所匹配的客户群而言是消费能力一般的，同时又有一定自制力的同学，然而这部分的客户群占的量并不算太大，目前市面上的公司都在做，实际上流失的未来十年二十年的一个主流，所谓主流即两个顶端，一个是非常优秀的孩子，一个是所谓的问题孩子，而大部分的在线教育创业公司大都忽略了这一点。相对于优秀的孩子他们不需要通过在线教育来提升自己，而对于问题孩子而言，在线课程对他们也没有约束力。同时，最多消费一次的在线课程是没有效果的，没有效果那么大家就不会再去消费了，相对于现在这个自媒体时代，口碑传播效果也是非常快的，这难免不利于企业发展。所以说大部分在线教育创业公司中间都存在着一个断层，所定位的目标客户群也不是那么准确，一些创业公司只是一味的在比谁做的好谁做的不好，对未来而言一定是这样的一个趋势，但中间也一定是需要一个衔接，对于这个衔接而言，一定是O2O线上为线下的更好的去服务。同时，刘露露也表示未来会打算在线上放一些视频课程作为一个招生渠道。

目前转型路上所面对的困难

网了解到三月塑英团队目前全职老师有6个，兼职老师在10到20个之间的一个弹性区间，一个行政，一个保洁，一个助理。然而随着机构市场扩张，招生，教学，教学质量的监管，总的规划，包括未来的线上，这都需要非常专业的人去做，以目前的团队力量是远远不够的，所以这也是目前公司发展较慢的核心原因。因此，刘露露表示目前只想把北京做好，此外，还有两个最主要的问题，一是除了寒暑假之外的淡季利润率还有待提高，二是公司利润率大部分是被中间商占有了，现在公司最大的问题就是如何剔除中间商把利润率提高。

此外刘露露表示他们公司的微信重点也从之前的服务号改为现在的订阅号。由于公司的招生渠道大部分来自于口碑宣传，然而对于有些家长而言，在宣传时说不出本机构好的专业原因，这时就希望借助微信来达到公司想要宣传效果。想法更多的是想通过微信这个渠道来传播一些公司的介绍，老师讲课的视频，老师的信息，报名，公寓的活动等。其功能包括立即报名，朋友推荐，想要的折扣。对于APP来说，刘璐表示这是个大工程，需要考虑投入的太多，慢慢的肯定会做，然而目前暂不考虑，因为对他们来说还比较难。

网了解到自雅思考试引入中国以来，中国学生在英语上花费的时间和精力不少，但普遍成绩效果却一般。在中国，英语培训产业也是全世界范围内只是应对“应试技巧培训”，而这种“事倍功半”的培训和学习值得我们反思。刘露露表示在线教育市场看似饱和但实际很乱，所谓“乱世出英雄”她坚持相信这个行业里一定会产出所谓的英雄。

本文作者张琳，网专家作者，微博：@张琳-网；微信号：Darling87521；转载请注明作者姓名和“来源：网”；文章内容系作者个人观点，不代表网对观点赞同或支持。

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