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批评也可以是一种享受-【zixun】

发布时间:2021-10-12 18:47:16 阅读: 来源:织带厂家

1912年,当时才20出头的早川德次在东京创办了一家生产自动笔的小工厂。初次创业,早川德次对工厂的管理可谓一丝不苟,员工们稍有差错,他就会给予严厉的批评,希望他们能够避免日后再犯,但让他始料未及的是,在他这样认真的管理之下,不仅工厂的竞争力越来越差,甚至还有不少人才离开了他!

问题究竟出在在哪里?早川德次纳闷极了。有一天下午,他在巡视时看到一个员工偷偷地打算提早下班,早川德次追上去就劈头盖脸地批评了他一顿。说实话,那个员工在各方面表现都还不错,也为工厂做过一些贡献,可就因为这件事,他在第二天就没有来上班,连工资也不要了!早川德次得知这个员工不辞而别的消息之后,沮丧地向父亲(也是他的助手)摇头抱怨说:“他们真的太脆弱了,我这样批评他几句就受不了了,自己没有做好,难道我批评他几句还不应该吗?”

“或许你应该反思一下自己,我觉得你应该尝试换一种批评方式,让别人在你的批评中也能得到一种美好的享受!”他的父亲接过话去说。

“在批评中得到美好的享受?”早川德次若有所思地喃喃自语。不多时,他的女秘书把一份材料送到他面前,如果是平时,早川德次早就狠狠地批评她了,因为那份材料里的标点符号非常不规范,有不少地方甚至因为不规范的标点符号而导致文章产生歧义。不过他强压住了心头的怒火,改用一种略带赞赏的口吻,面带笑容地说:“你写的字很棒,字体大小和间距都非常好,我感到很满意!”

女秘书听了早川德次的表扬后非常高兴,早川德次这才把话说到了重点上:“如果以后运用标点符号也规范一些,肯定会更好,你觉得你可以做到吗?”

“完全没问题!”女秘书很痛快地答应了,她从早川德次手上接过材料,兴致勃勃地说:“我现在立刻去改正!”

从此后,他的秘书就再也没有犯过此类的问题,早川德次不禁感慨,“让别人在批评中得到好享受”的作用真的很大。几天后,早川德次通过签到簿发现有一个员工每天都会迟到十几分钟,如果是平时,早川德次一定会毫不留情面地批评他,但这次他却事先准备好了说辞,然后走到那个员工的身边说:“你是我们工厂里最优秀的员工之一,有很多时候我想找你商量事情,可是你都没来,找不到你,我有时候真的不知道怎样办才好,如果你每天都可以准时到厂就好了!”

“老板,你放心,我以后一定会准时到厂里的!”那个迟到的员工喜形于色,他当场就向早川德次做出了保证。从此以后,他就真的再没有迟到过,而且工作表现比以前更优秀了。

时间一天天过去,虽然还是经常会有员工挨早川德次的批评,但是他们不仅没有觉得自尊心受到伤害,反而都还在挨批评的过程中得到了一种价值认可,甚至是一种被表扬的喜悦,所以这些员工不仅没有心存不满,反而工作起来更积极了,聚集在早川德次身边的人才也越来越多,工厂的发展也一天好过一天了!

几年后,早川德次这家原本只是生产自动铅笔的工厂,开始转行进军电器行业,并在不久后生产出了日本的第一部国产收音机、第一部国产黑白电视机、第一部国产彩色电视机、第一台太阳能电池、第一台高磁波烹饪电子烤箱、第一件名片型的超薄电子计算器……没错,它就是日本家电行业的领头羊——声宝电器公司。

晚年时的早川德次在评论自己的成就时,经常会这样谦虚又客观地说:“人们说我是管理天才,其实我只是一个批评家,我这一辈子只是努力做好了一件事情,那就是让我每一个员工在接受我的批评时,都能够得到一种美的享受!”

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