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7月3日,记者来到县行政服务中心办事大厅采访时,云在指间电子商务平台负责人张宁正在大厅的市政窗口办理城市道路临时占用许可证。?
“昨天下午快下班的时候我才来交材料,今天一上班他们就打电话告诉我许可证办好了。他们办事速度非常快,态度也非常好。”张宁说,“我今天来的时候忘记带钱包了,手续费还是工作人员给我垫付的。”?
“县行政服务中心对各项工作的要求一向都很严格,在开展‘三严三实’专题教育以来,中心对我们工作的要求和我们对自己的要求都更严了。”市政窗口工作人员张燕说,“我们应该自觉践行‘三严三实’要求,不断提高行政审批服务水平。”?
学习中领会精神,工作中见到实效?
聊起“三严三实”,工商窗口工作人员刘娜拿出一个笔记本,上面密密麻麻地记录着县行政服务中心“三严三实”专题教育党课的学习内容。?
“‘三严三实’有着丰富的内涵,我们首先要加强学习,深刻领会它的精神实质。”刘娜说,同时还要随时对照“三严三实”要求把工作做得更好。?
“为切实抓好‘三严三实’专题教育,解决行政审批工作中的‘不严不实’问题,力促行政审批服务水平再上新台阶,我们按照县委的统一部署和要求,制定印发了专题教育实施方案,通过上专题党课、开展专题学习研讨、开好专题民主生活会等形式,加强了县行管办全体党员干部和部门进驻行政服务中心窗口工作人员‘三严三实’专题教育。”县行政服务中心管理办公室主任黎雍君说,他们的目的就是通过学习,对照“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实”的要求,坚持实事求是,强化问题导向,改进工作作风,着力解决“不严不实”问题,在推动行政审批改革、优化三级服务体系上见实效。?
提升服务水平,实施专项整改?
“践行‘三严三实’,就要注重服务实效,要在统筹协调、创新管理、创新服务上再下功夫,让‘为群众办好事、让群众好办事’的承诺落到实处,将县行政服务中心打造成群众满意服务平台。”黎雍君说。?
“要实现‘为群众办好事、让群众好办事’,就必须解决我们工作中存在的‘不严不实’问题。为此,领导班子和党员干部在深入学习研讨的基础上,认真查摆自身各个方面存在的‘不严不实’突出问题,列出了问题清单,一项一项地进行整改。”黎雍君说,县行政服务中心把“三严三实”专题教育与巩固拓展教育实践活动成果结合起来,既兑现好教育实践活动期间作出的整改承诺,又把专题教育中查找出的“不严不实”问题纳入专项整改,综合施策,集中治理,切实兑现承诺、取信于民。?
“我们对存在‘不严不实’问题的领导干部,立足于教育提高,促其改进;对态度消极、整改不力的进行约谈提醒、严肃批评、限期整改。”黎雍君介绍,县行政服务中心还针对“不严不实”问题,完善制定了服务大厅工作准则和工作人员考核办法等制度,通过建制度、立规矩,强化刚性执行,推动践行“三严三实”要求制度化、常态化、长效化。
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